Ihre Fragen

Muss man ein Instrument spielen können, um anzufangen?

Absolut nicht! Das ist die Magie der Handpan und des Tongue Drums: Jede Note ist in einer harmonischen Tonleiter gestimmt. Egal wie Sie spielen, das Ergebnis ist immer melodisch. Keine falschen Töne möglich. Tausende komplette Anfänger haben mit unseren Instrumenten begonnen und spielen vom ersten Tag an mit Freude.

Welches Instrument soll ich als Anfänger wählen?

Wenn Sie diese Welt neu entdecken, ist das Tongue Drum ein ausgezeichneter Einstieg: kompakt, erschwinglich und leicht zu handhaben. Wenn Sie direkt in die Handpan-Erfahrung eintauchen möchten, ist die Tonart Kurd (D-Moll) die beliebteste — ihre melancholischen und fesselnden Klänge passen zu jedem Stil. Zögern Sie nicht, uns für eine persönliche Beratung zu kontaktieren!

Was ist der Unterschied zwischen einer Handpan und einem Tongue Drum?

Die Handpan wird mit den Händen gespielt und erzeugt einen reichen, tiefen und resonanten Klang. Es ist ein größeres Instrument (50-60 cm) mit langem Sustain und komplexen Obertönen. Das Tongue Drum wird mit den Fingern oder Schlägeln gespielt, ist kompakter (20-35 cm), preislich zugänglicher und erzeugt einen sanften, kristallklaren Klang. Beide sind perfekt für Meditation und Entspannung.

Sind Ihre Instrumente von guter Qualität?

Jedes Instrument wird von Hand gestimmt durch spezialisierte Kunsthandwerker und durchläuft eine strenge Qualitätskontrolle vor dem Versand. Wir arbeiten mit anerkannten Werkstätten, die hochwertigen nitrierten Stahl für die Handpans verwenden — das garantiert einen stabilen Klang, großzügiges Sustain und Langlebigkeit. Unsere Durchschnittsbewertung von 4,9/5 bei über 2.000 Kunden zeugt von unserem Qualitätsanspruch.

Warum sind Ihre Preise zugänglicher als bei anderen Marken?

Unsere Mission ist es, die Handpan zu demokratisieren. Durch die direkte Zusammenarbeit mit unseren Werkstätten, ohne Zwischenhändler, und durch die Optimierung unserer Logistik können wir außergewöhnliche Instrumente zu fairen Preisen anbieten — ohne Kompromisse bei der Qualität.

Wie pflege ich mein Instrument?

Für Handpans: Tragen Sie ein dünnes Schutzöl auf (im Lieferumfang enthalten) alle 2-3 Wochen auf. Vermeiden Sie längere Exposition gegenüber Feuchtigkeit und direkter Sonneneinstrahlung. Bewahren Sie es in seiner Schutztasche auf, wenn Sie nicht spielen. Mit diesen einfachen Maßnahmen wird Ihr Instrument Sie jahrzehntelang begleiten.

Wie lang sind die Lieferzeiten?

Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 24 bis 48 Werktagen nach Zahlungsbestätigung.

Geschätzte Lieferzeiten:

• Deutschland: 4 bis 7 Werktage
• Österreich, Schweiz: 5 bis 8 Werktage
• Restliches Europa: 5 bis 10 Werktage
• International: 7 bis 15 Werktage

Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald Ihr Paket versandt wird.

Ist die Lieferung wirklich kostenlos?

Ja! Die Lieferung ist 100% kostenlos ab 800€ Einkaufswert in der gesamten Europäischen Union. Die allermeisten unserer Handpans überschreiten diesen Betrag — Sie profitieren also automatisch von kostenloser Lieferung bei den meisten unserer Instrumente.

Wie ist mein Paket geschützt?

Ihr Instrument wird in einem Premium-Mehrschicht-Verpackung versandt: Schaumstoffschutz, verstärkte Kartonage und Polsterung. Jedes Paket wird sorgfältig vorbereitet, um Ihr Instrument in einwandfreiem Zustand zu liefern.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express — sofortige und sichere Zahlung.

Express-Zahlung: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay — für schnelles Bezahlen.

Ratenzahlung in 3x ohne Aufpreis: Verfügbar über Alma und Klarna ab 50€ Einkauf.

Banküberweisung: Auf Anfrage für Bestellungen über 500€.

Ist die Zahlung sicher?

Ihre Zahlung ist 100% sicher. Wir verwenden SSL-Verschlüsselung und arbeiten mit zertifizierten Zahlungsanbietern zusammen. Ihre Bankdaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert.

Kann ich mein Instrument zurückgeben?

Ja. Sie haben 30 Tage nach Erhalt, um Ihr Instrument im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückzusenden. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice für die Rückgabeabwicklung.

Gibt es eine Garantie?

Ja. Alle unsere Instrumente profitieren von einer Herstellergarantie, die Material- und Verarbeitungsfehler abdeckt. Bei Fragen kontaktieren Sie uns — unser Team ist für Sie da.

Ist die Handpan wirklich für Meditation geeignet?

Ja, die Handpan ist eines der besten Instrumente für Meditation und Entspannung. Ihre tiefen harmonischen Schwingungen beruhigen den Geist, reduzieren Stress und fördern tiefe Konzentration. Viele Therapeuten, Yogalehrer und Meditationspraktizierende verwenden sie täglich.

Welche Tonart ist am besten für Meditation?

Die Tonart Kurd (D-Moll) ist die beliebteste für Meditation. Ihre melancholischen und introspektiven Klänge laden zur inneren Einkehr ein. Die Tonart Amara ist ebenfalls hervorragend für tiefe Entspannung geeignet.